Телефон доверия

Приказом Арбитражного суда Ямало-Ненецкого автономного округа от 21.09.2023 № 77-2023/ПР-ПОД-ВНД-СПС02 переутвержден Порядок работы телефона доверия в Арбитражном суде Ямало-Ненецкого автономного округа».

Ответственным за обработку, регистрацию и учёт информации, поступающей на телефон доверия, назначена помощник председателя Чернуха М.А.

Прием устных обращений граждан и представителей организаций осуществляется по телефону доверия 8(34922)5-31-00 круглосуточно в автоматическом режиме.

Расшифровка фонограмм устных обращений, поступивших по телефону доверия, и их регистрация осуществляется ежедневно. Обращения, поступившие в выходные и праздничные дни, а также после 18.00 (время местное), считаются поступившими на дату, соответствующую следующему рабочему дню.

На устное обращение без указания фамилии заявителя (анонимное обращение) или почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, а также на обращения, в которых обжалуются судебные решения, ответ не дается. Арбитражный суд Ямало-Ненецкого автономного округа направляет ответ в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Устные обращения граждан, поступившие по телефону доверия, регистрируются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Инструкцией по делопроизводсву в арбитражных судах Российской Федерации (утвержденной Постановлением Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 25.12.2003 №100).

Опубликовано: 01.03.2018 09:03 Обновлено: 25.10.2023 12:33